Общие условия предоставления консультационных услуг индивидуальных и групповых / Общи условия за предоставяне на индивидуални и групови консултантски услуги 


Общие положения
1.1. Настоящие Общие условия (далее — «Условия») определяют порядок оказания услуг по консультированию в области работы с социальными сетями и создания контента (далее — «Услуги») компанией ЕООО «СиТиДев» (далее — «Исполнитель») своим клиентам (далее — «Заказчики»).

Информация в соответствии с Законом об электронной торговле и Законом о защите потребителей Республики Болгария.

Компания: СиТиДев ЕООД
ЕИК/БУЛСТАТ: 204192571
Адрес и место на управление: 8230 Болгария, область Бургас, община Несебър, гр. Несебър, бл. 79, вх. 2, ет. 5
Адрес для корреспонденции: 8230 Болгария, область Бургас, община Несебър, гр. Несебър, бл. 79, вх. 2, ет. 5
E-mail: [email protected]
Веб-сайт: www.mnogobukof.com

Система для приема онлайн-платежей: Stripe и https://www.buymeacoffee.com/mnogobukoff/wishlist

Надзорные органы:
[1] Комиссия защиты личных данных Республики Болгария
Адрес и место: София 1592, бул. «Проф. Цветан Лазаров» 2
Адрес для корреспонденции: София 1592, бул. «Проф. Цветан Лазаров» 2
Email: [email protected], [email protected]
Телефон: 02/ 915 3 518
Веб-сайт: www.cpdp.bg

[2] Комиссия защиты прав потребителей Республики Болгария
Адрес и место на управление: г. Бургас, пл. «Гаров» №18 и 18А
Адрес для корреспонденции: г. Бургас, пл. «Гаров» №18 и 18А
E-mail: [email protected]
Телефон: 056/841246
Веб-сайт: www.kzp.bg

1.2. Заказчик обязуется ознакомиться с настоящими Условиями перед использованием Услуг Исполнителя. При заказе Услуги Заказчик считается ознакомленным и согласным с настоящими Условиями.		Общи разпоредби
1.1. Настоящите Общи условия (наричани по-надолу „Условия“) определят начина за предоставяне на услуги за консултиране в областта на работа със социалните мрежи и създаване на контент/съдържание (наричани по-долу „Услугите“) от фирма „СиТиДев“ ЕООД (наричана по-долу „Изпълнител“ “) на своите клиенти (наричани по-надолу „Възложители”).
 
Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите на Република България.
 
Фирма: „СиТиДев“ ЕООД
ЕИК/БУЛСТАТ: 204192571
Седалище и адрес на управление: 8230, България, област Бургас, община Несебър, гр. Несебър, бл. 79, вх. 2, ет. 5
Адрес за кореспонденция: 8230, България, област Бургас, община Несебър, гр. Несебър, бл. 79, вх. 2, ет. 5
E-mail: [email protected]
Уебсайт: http://www.mnogobukof.com
 
Система за приемане на онлайн плащания: Stripe и https://www.buymeacoffee.com/mnogobukoff/wishlist
 
Надзорни органи:
(1) Комисия за защита на личните данни на Република България
Адрес: София 1592, бул. «Проф. Цветан Лазаров» 2
Адрес за кореспонденция: София 1592, бул. «Проф. Цветан Лазаров» 2
E-mail: [email protected], [email protected]
Телефон: 02/ 915 3 518
Уебсайт: www.cpdp.bg
 
(2) Комисия за защита на правата на потребителите на Република България
Адрес: г. Бургас, пл. «Гаров» №18 и 18А
Адрес за кореспонденция: г. Бургас, пл. «Гаров» №18 и 18А
E-mail: [email protected]
Телефон: 056/841246
Уебсайт: http://www.kzp.bg
 
1.2. Възложителят се задължава да се запознае с настоящите Условия, преди да използва Услугите на Изпълнителя. С поръчването на Услугата се счита, че Клиентът е запознат и е съгласен с настоящите Условия.
Описание услуг
2.1. Исполнитель оказывает Заказчикам услуги по консультированию в области работы с социальными сетями и созданию контента для экспертных и личных блогов, онлайн маркетинга.
В соответствии с Законом об электронной торговле. Основные характеристики услуги следующие:
Консультации по созданию контента и развитию онлайн-бизнеса в социальных сетях;
Цифровая / онлайн-реклама;
Email-маркетинг;
Создание текстового, фото и видео контента;
2.2. В зависимости от выбранного формата работы и тарифа, услуги оказываются в форме онлайн-консультаций, видео записей и текстовых материалов на площадках Notion, Telegram, Instagram и индивидуальных рекомендаций в личных сообщениях.		Описание на услугите
2.1. Изпълнителят предоставя на Възложителите консултантски услуги в областта на работата със социални мрежи и създаване на контент за експертни и лични блогове, онлайн маркетинг.
Съгласно Закона за електронната търговия, основните характеристики на услугата са следните:
 
Консултации за създаване на контент и развитие на онлайн бизнес в социалните мрежи;
Дигитална/онлайн реклама;
И-мейл маркетинг;
Създаване на текстово, фото и видео контент;
 
2.2. В зависимост от избрания формат на работа и тарифа, услугите се предоставят под формата на онлайн консултации, видеозаписи и текстови материали в платформите на Notion, Telegram, Instagram и индивидуални препоръки в лични съобщения.
Заказ и оплата услуг
3.1. Заказчик может заказать Услуги через форму на сайте Исполнителя или через онлайн систему приема платежей, или путем отправки запроса на электронную почту, в мессенджер Исполнителя.
3.2. Стоимость услуг определяется Исполнителем исходя из трудозатрат и сложности конкретного заказа, а так же выбранного тарифа работы — группового или индивидуального.
3.3. Оплата услуг производится Заказчиком через систему онлайн-платежей.
3.4. В случае отмены заказа Заказчиком после начала выполнения работы, Исполнитель имеет право удержать часть оплаты в соответствии с фактически затраченным временем и ресурсами. Возврат происходит с вычетом расходов платформы, принимающей платежи. Ознакомиться с условиями онлайн системы приема платежей можно здесь — https://www.buymeacoffee.com/faq.		Поръчка и заплащане на услугите
3.1. Клиентът може да поръча Услугите чрез формуляра на уебсайта на Изпълнителя или чрез системата за онлайн плащане, или като изпрати запитване на електронната поща или в месинджър  на Изпълнителя.
3.2. Цената на услугите се определя от Изпълнителя въз основа на разходите за труд и сложността на конкретната поръчка, както и избраната тарифа за работа — групова или индивидуална.
3.3. Плащането на услугите се извършва от Възложителя чрез система за онлайн плащане.
3.4. В случай на анулиране на поръчката от страна на Възложителя след започване на работата, Изпълнителят има право да задържи част от платената сума в съответствие с реално изразходваното време и средства. Връщането става с приспадане на разходите на платформата, която приема плащанията. Можете да се запознаете с условията на системата за онлайн разплащания тук — https://www.buymeacoffee.com/faq.
Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
Оказывать услуги в соответствии с настоящими Условиями и требованиями Заказчика;
Соблюдать сроки выполнения заказа;
Обеспечивать конфиденциальность информации и персональных данных, предоставленных Заказчиком.
4.2. Заказчик обязуется:
Своевременно предоставлять всю необходимую информацию и материалы для выполнения заказа;
Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего договора;
Соблюдать условия использования интеллектуальной собственности и авторских прав на предоставленные Исполнителем материалы.		Права и задължения на страните
4.1. Изпълнителят се задължава:
Да предоставя услуги съгласно настоящите Условия и изискванията на Възложителя;
Да спазва сроковете за изпълнение на поръчката;
До осигурява поверителност на информацията и личните данни, предоставени от Възложителя.
4.2. Възложителят се задължава:
Своевременно да предоставя цялата необходима информация и материали за изпълнение на поръчката;
Да заплаща услугите на Изпълнителя съгласно условията на настоящия договор;
Да спазва условията за ползване на интелектуалната собственост и авторските права върху предоставените от Изпълнителя материали.
Интеллектуальная собственность и авторские права
5.1. Все материалы, предоставленные Исполнителем в рамках оказания услуг, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
5.2. Заказчик имеет право использовать предоставленные материалы исключительно в рамках услуг, оказанных Исполнителем, и только для личных и некоммерческих целей.
5.3. Запрещается копирование, распространение, публичное исполнение, перевод или иное использование материалов без письменного разрешения Исполнителя или соответствующих правообладателей.		Интелектуална собственост и авторски права
5.1. Всички материали, предоставени от Изпълнителя в рамките на предоставените услуги са интелектуална собственост на Изпълнителя.
5.2. Възложителят има право да използва предоставените материали изключително в рамките на предоставяните от Изпълнителя услуги и само за лични и нетърговски цели.
5.3. Забранява се копирането, разпространението, публичното представяне, превод или друго използване на материали без писменото разрешение на Изпълнителя или съответните носители на авторските права.
Ответственность сторон
6.1. Исполнитель несет ответственность за качество оказанных услуг и предоставленных материалов в соответствии с действующим законодательством.
6.2. Заказчик несет ответственность за соблюдение условий настоящего договора, а также использование предоставленных материалов в соответствии с законодательством об авторском праве и интеллектуальной собственности.		Отговорност на страните
6.1. Изпълнителят носи отговорност за качеството на предоставените услуги и предоставените материали съгласно действащото законодателство.
6.2. Възложителят носи отговорност за спазването на условията на настоящия договор, както и за използването на предоставените материали в съответствие с законодателството за авторското право и интелектуалната собственост.
Применимое законодательство и разрешение споров
7.1. Настоящий договор регулируется законодательством Республики Болгарии.
7.2. Все споры, возникающие в связи с настоящим договором, разрешаются путем переговоров между сторонами. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Болгарии.		Приложимо право и разрешаване на спорове
7.1. Настоящия договор се урежда от законодателството на Република България.
7.2. Всички спорове, възникнали във връзка с настоящия договор се решават чрез преговори между страните. При невъзможност да бъде постигнато споразумение чрез преговори, споровете се разрешават по съдебен ред съгласно законодателството на Република България.
Изменения в общих условиях
8.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящие Условия в любое время, уведомляя об этом Заказчиков путем размещения обновленной версии Условий на сайте или отправкой уведомления по электронной почте.
8.2. Если Заказчик продолжает использовать услуги Исполнителя после внесения изменений в Условия, это считается принятием новой версии Условий. В случае несогласия Заказчика с внесенными изменениями, Заказчик имеет право прекратить использование услуг Исполнителя.		Промени в Общите условия
8.1. Изпълнителят има право да внася промени в настоящите Условия по всяко време, като уведомява за това Възложителите чрез публикуване на актуализирана версия на Условията на уебсайта или чрез изпращане на уведомление по електронна поща.
8.2. Ако Възложителят продължи да използва услугите на Изпълнителя след внасяне на промени в Условията, това се счита за приемане на новата версия на Условията. Ако Възложителят не е съгласен с внесените промени, той има право да прекрати използването на услугите на Изпълнителя.
Заключительные положения
9.1. Настоящие Условия вступают в силу с момента их публикации на сайте Исполнителя или получения Заказчиком уведомления об изменении Условий.
9.2. В случае, если одно или несколько положений настоящих Условий станут недействительными в силу изменения законодательства или по другим причинам, это не затрагивает действительность остальных положений.
9.3. Заказчики могут связаться с Исполнителем для получения разъяснений и дополнительной информации по настоящим Условиям по адресу электронной почты: [email protected].

Дата вступления в силу: 06.04.2023 г.
Последнее изменение: 06.04.2023 г.		Заключителни разпоредби
9.1. Настоящите Условия влизат в сила от момента на публикуването им на сайта на Изпълнителя или от момента, в който Възложителя получи уведомление за промяна на Условията.
9.2. В случай, ако една или повече разпоредби от настоящите Условия станат недействителни поради промени в законодателството или по други причини, това не засяга действителността на останалите разпоредби.
9.3. Възложителите могат да се свържат с Изпълнителя, за да получат разяснения и допълнителна информация за настоящите Условия на имейл адрес: [email protected].
 
Дата на влизане в сила: 06.04.2023 г
Последна промяна: 06.04.2023 г